售后服務(wù):
立輝專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點(diǎn)專(zhuān)用汽車(chē)制造企業(yè)。
服務(wù)原則:
在用戶(hù)嚴(yán)格遵循使用說(shuō)明書(shū),正常操作的情況下,自購(gòu)車(chē)之日起(以車(chē)輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi),行駛里程不超過(guò)30000(自卸車(chē)除外)公里之內(nèi),因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車(chē)服務(wù)站和監(jiān)督部門(mén)鑒定后,在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門(mén)提交書(shū)面資料,售后服務(wù)部門(mén)確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過(guò)包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員:
⑴ 由我廠安排高級(jí)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;
、 掌握專(zhuān)用車(chē)的基本理論,性能以及功能;
、 按程序能熟練的操作;
、 能進(jìn)行正常的日常維護(hù),排除一般技術(shù)故障。
維修分支機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式:
1、底盤(pán)(行駛部分)專(zhuān)業(yè)維修:可在當(dāng)?shù)氐妆P(pán)供應(yīng)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護(hù)。詳細(xì)地址請(qǐng)參考隨車(chē)《保修手冊(cè)》。
2、專(zhuān)用裝置部分:我公司售后服務(wù)部在接受用戶(hù)請(qǐng)求后,將指派專(zhuān)業(yè)維修人員上門(mén)服務(wù)。
3、服務(wù)時(shí)間:省外維修,二十四小時(shí)內(nèi)將指派專(zhuān)業(yè)維修人員上門(mén)服務(wù);省內(nèi)維修,二十四小時(shí)內(nèi)維修人員可到達(dá)地點(diǎn)。
4、技術(shù)力量:按專(zhuān)業(yè)汽車(chē)改裝行業(yè)要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員。
5、凡在我公司有詳細(xì)登記、有聯(lián)系方式的用戶(hù),售后服務(wù)部門(mén)將定期電話(huà)聯(lián)系或不定期回訪,做到詳細(xì)了解使用情況,及時(shí)排除車(chē)輛故障。
銷(xiāo)售熱線:17786254001 馬經(jīng)理
永州20噸飼料運(yùn)輸車(chē)廠家為什么經(jīng)過(guò)一春后,在夏天開(kāi)空調(diào)會(huì)有異味空調(diào)長(zhǎng)期不使用,會(huì)因自然沉積作用,蒸發(fā)器積儲(chǔ)異味。空調(diào)裝置每月至少要開(kāi)啟一次,并使其在工況下工作一段時(shí)間,清除或防止異味產(chǎn)生。在進(jìn)行此操作時(shí)要注意打開(kāi)一扇車(chē)窗,使車(chē)內(nèi)空氣流通。空調(diào)蒸發(fā)器“出水”,是不是空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題在高溫高濕的氣候條件下,因?yàn)槔淠淖饔,空氣中的水分?huì)凝結(jié)在空調(diào)蒸發(fā)器上,形成水滴,從蒸發(fā)器上滴下,形成車(chē)下的積水,這是一種正,F(xiàn)象,不必為此大驚小怪,以為是空調(diào)系統(tǒng)出了問(wèn)題。