近年來(lái),大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司都進(jìn)入了智能領(lǐng)域,隨著人工智能技術(shù)的不斷升級(jí)和突破,智能呼出行業(yè)涌現(xiàn)出了許多新品牌。這些品牌有的贏在價(jià)格上,有的贏在產(chǎn)品性能上,確實(shí)給消費(fèi)者增加了很多選擇。然而,智能外呼產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)最大的意義在于實(shí)用性,在于產(chǎn)品的功能能否滿足企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。
1、智能電話銷售機(jī)器人效率高,成本低
一臺(tái)機(jī)器人的日常工作量就可以比得上四五個(gè)人工的工作量,雖然有著四五個(gè)員工的工作量,但是不需要像給四五個(gè)員工開(kāi)薪資那樣予以報(bào)酬?芍^是一舉兩得;
2、智能溝通,呼應(yīng)及時(shí)
智能語(yǔ)音系統(tǒng)搭載了雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),分別對(duì)接阿里云、科大訊飛,識(shí)別內(nèi)容更精準(zhǔn),客戶溝通更簡(jiǎn)單;
3、自動(dòng)分類,意向客戶可轉(zhuǎn)接人工
智能語(yǔ)音系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶意向度,后臺(tái)一鍵推送手機(jī),也可以通過(guò)設(shè)置某些觸發(fā)詞轉(zhuǎn)接人工接待。