智能電話(huà)機(jī)器人,是怎么實(shí)現(xiàn)代替人工打電話(huà)呢?
1、首先就是真人語(yǔ)音錄制好話(huà)術(shù),然后搭建后臺(tái),把話(huà)術(shù)導(dǎo)入到后臺(tái)里邊,然后對(duì)接語(yǔ)音識(shí)別器(識(shí)別器相當(dāng)于機(jī)器人的大腦主要是識(shí)別客戶(hù)說(shuō)話(huà)的內(nèi)容,避免答非所問(wèn)),對(duì)接專(zhuān)屬線(xiàn)路,然后就可以使用撥打了,不需要辦卡,直接導(dǎo)入電話(huà)名單就可以撥打了。
2、機(jī)器人自動(dòng)撥打你到導(dǎo)入的手機(jī)號(hào),接通后機(jī)器人按照你錄制的話(huà)術(shù)和客戶(hù)進(jìn)行溝通,通過(guò)溝通中多方面識(shí)別客戶(hù)的意向程度,直接已ABCD的形式推送到你的微信上,你只需跟進(jìn)ABC這些意向程度比較高的客戶(hù)就可以了,機(jī)器人把這些客戶(hù)直接推送到你微信上,顯示客戶(hù)的手機(jī)號(hào),通話(huà)錄音文字,客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn),咱們這邊及時(shí)加微信,打電話(huà)跟進(jìn)就可以另外。