電銷機(jī)器人的功能還是很強(qiáng)大的,工作效率高,每天的外呼能達(dá)到人工的六倍以上,大大減少人工電話的時(shí)間和精力,可以輔助員工完成基本的篩選客戶工作,真的很方便。但是市場(chǎng)上還是存在大量的偽AI的,你得選擇靠譜商家的電銷機(jī)器人,產(chǎn)品質(zhì)量才比較有保障。
我們?cè)谶x擇電銷機(jī)器人,可以從幾個(gè)方面進(jìn)行選擇。
首先,我們這邊看一下這個(gè)電銷機(jī)器人,是不是支持自主學(xué)習(xí),因?yàn)殡婁N機(jī)器人這個(gè)智能性,是非常重要的,電銷機(jī)器人這邊支持自主學(xué)習(xí)之后,這個(gè)智能性,遇到不會(huì)的問(wèn)題,可以一直學(xué)習(xí),這點(diǎn)非常值得,這樣就會(huì)越用越聰明。
其次,我們這邊看一下這個(gè)電銷機(jī)器人是不是支持打斷的,因?yàn)槟悴荒苷f(shuō),這個(gè)電銷機(jī)器人這邊不聽(tīng)客戶那邊在說(shuō)什么,這邊語(yǔ)音機(jī)器人在那一直說(shuō)個(gè)不停。需要看一下電銷機(jī)器人這邊是不是支持打斷。
最后,也是非常重要的一點(diǎn),需要看一下電銷機(jī)器人這邊對(duì)接的語(yǔ)音識(shí)別器是什么樣的,你這邊需要看一下這個(gè)語(yǔ)音識(shí)別器是不是對(duì)接的阿里云識(shí)別器或者訊飛識(shí)別器,這倆個(gè)識(shí)別器,識(shí)別效果更加精準(zhǔn)。切記電銷機(jī)器人的選擇的時(shí)候,一定要注意這幾點(diǎn)。