一方面使用機(jī)器人代替人工，全自動(dòng)撥打電話，效率高，每天外呼量至少在3000通以上。另一方面，通話過程中的語音確是真人錄制，所以不會(huì)受情緒影響，時(shí)刻保持熱情。
電銷人員再也不用辛辛苦苦打電話，面臨90%都是拒絕的尷尬境地，只需要跟進(jìn)意向客戶就可以了。
可以試想一下，人工一天200-300通電話，電話外呼系統(tǒng)一天3000以上，效率方面高了10倍，那么意向客戶也會(huì)成倍遞增，還愁訂單嗎？
1、節(jié)省成本，無需多張手機(jī)卡
使用電話外呼系統(tǒng)時(shí)，通過系統(tǒng)撥號(hào)，無需使用多張手機(jī)卡，從而節(jié)省了成本。而且，系統(tǒng)會(huì)按照月度計(jì)費(fèi)套餐使用話費(fèi)。
2、外顯真實(shí)號(hào)碼，提高接通率
3、高頻外呼，不再擔(dān)心封號(hào)
若不使用電話外呼系統(tǒng)，一天打多少個(gè)電話都可能導(dǎo)致封號(hào)。但使用電話外呼系統(tǒng)，可以保證每天外呼幾百個(gè)電話而不被封號(hào)，通話質(zhì)量也非常穩(wěn)定。
4、增值服務(wù)提升效率
電話外呼系統(tǒng)還提供了許多增值服務(wù)，例如空號(hào)檢測、黑名單、語音質(zhì)檢、通話錄音、通時(shí)、通次統(tǒng)計(jì)、客戶標(biāo)記等等。這些服務(wù)進(jìn)一步提升了業(yè)務(wù)效率。
5、最大優(yōu)勢(shì)：防封+低成本
電話外呼系統(tǒng)最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠防止被封號(hào)，同時(shí)提供低成本的服務(wù)。系統(tǒng)還提供了專門的外呼系統(tǒng)和與三大運(yùn)營商正常合作的外呼線路，因此使用外呼功能時(shí)不必?fù)?dān)心封號(hào)封卡問題。
目前這種電話外呼系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)用到電話銷售、電話客服、電話回訪等業(yè)務(wù)中。而這其中在客服和回訪業(yè)務(wù)中，主要是和客戶進(jìn)行溝通回答客戶的問題，對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的問答，并時(shí)刻記錄工作狀況。而在電話銷售行業(yè)中，這用電話外呼系統(tǒng)主要就是用來篩選客戶。