智能電銷(xiāo)機(jī)器人的適用范圍也很廣,無(wú)論是房地產(chǎn)、教育、裝修、互聯(lián)網(wǎng)等,適用于各行業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)銷(xiāo)售推廣、回訪、活動(dòng)通知、到期提醒、客戶(hù)關(guān)懷等。
機(jī)器人是具有自主學(xué)習(xí)的功能的。當(dāng)機(jī)器人遇到不會(huì)的問(wèn)題的時(shí)候,后臺(tái)會(huì)檢測(cè)到的,可以隨時(shí)添加進(jìn)話(huà)術(shù)中,當(dāng)客戶(hù)下次再遇到相同的問(wèn)題,機(jī)器人這邊就會(huì)回答了,是非常智能的。
1.快速識(shí)別客戶(hù)聲音
提高智能對(duì)話(huà)的友好度,以高熱情的服務(wù)態(tài)度服務(wù)客戶(hù),降低人工成本,篩選潛在客戶(hù),降低重新溝通時(shí)的掛斷率,提高銷(xiāo)售效率,提高訂單轉(zhuǎn)化率。
2.支持轉(zhuǎn)接人工對(duì)話(huà)
根據(jù)大數(shù)據(jù)反饋信息,需要人工服務(wù)的用戶(hù)需要再次溝通,大大提高了工作效率。
3.一鍵式自動(dòng)呼叫通知
電話(huà)機(jī)器人使工作更有效率。如果需要調(diào)用同一內(nèi)容來(lái)通知多個(gè)客戶(hù),機(jī)器人可以多次調(diào)用,直到消息通知另一方,這樣通知者就不會(huì)錯(cuò)過(guò)它。
使用智能電銷(xiāo)機(jī)器人是目前的主流,能快速的幫助企業(yè)篩選客戶(hù),是很多行業(yè)的主要選擇。