”上海大眾4s店的服務(wù)經(jīng)理告訴記者，可能正是因為價格較高，一部分在養(yǎng)車方面舍不得掏錢的車主會選擇價格便宜的假配件和路邊店，實際上這是非常不安全的�！爸鲃泳S修主要是積極通過常規(guī)的檢查和維護，去發(fā)現(xiàn)、排除一些初期的、潛在的，隱性的故障。以免故障不斷擴大、惡化�！庇嘘P(guān)表示，目前，缺乏主動維修意識的老車主至少有三成以上。不懂車、沒時間和怕花錢是原因朱與許多女性車主一樣，對車一竅不通，新車兩年的保養(yǎng)全是由4s店的服務(wù)人員催促下搞定的。
作為新車主，不太懂車的陳當即把車開回4s店做了首保。但前幾天，陳不經(jīng)意翻保養(yǎng)手冊發(fā)現(xiàn)，雪佛蘭科魯茲的保養(yǎng)周期為6個月/5公里。從6個月壓縮到3個月，自己做保養(yǎng)不是得多出好幾次，陳真后悔自己當初怎么不問問清楚或看下說明書。小編了解到，多數(shù)4s店會讓客服針對不同車型的首保期限，提前給車主做一個回訪，詢問用車狀況，并提醒別錯過首保時間。不過關(guān)于首保的提醒，也是出于對客戶關(guān)心的溫馨提示，并非強制要求客戶進行保養(yǎng)。