維修分支機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式 1、底盤（行駛部分）專業(yè)維修：可在當(dāng)?shù)亍皷|風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”、“解放一汽技術(shù)服務(wù)站”等底盤供應(yīng)企業(yè)指定的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護(hù)。詳細(xì)地址請(qǐng)參考隨車《保修手冊(cè)》。 2、專用裝置部分：我公司售后服務(wù)部在接受用戶請(qǐng)求后，將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)。 3、服務(wù)時(shí)間：省外維修，二十四小時(shí)內(nèi)將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)；省內(nèi)維修，二十四小時(shí)內(nèi)維修人員可到達(dá)指定地點(diǎn)。 4、技術(shù)力量：按專業(yè)汽車改裝行業(yè)要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的專業(yè)技術(shù)員。 5、凡在我公司有詳細(xì)登記、有聯(lián)系方式的用戶，售后服務(wù)部門將定期電話聯(lián)系或不定期回訪，做到詳細(xì)了解使用情況，及時(shí)排除車輛故障。 產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo)，用戶滿意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。 為此，我們做出如下承諾： ☆質(zhì)量方針 創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹國內(nèi)知名品牌。 ☆質(zhì)量目標(biāo) 貫徹GB/T9001-2000標(biāo)準(zhǔn)，建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系； 整車一次交檢合格率≥92%，三年內(nèi)每年遞增1%以上； 整車出廠合格率100%； 顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。 ☆質(zhì)量承諾 湖北程力專用汽車有限公司對(duì)產(chǎn)品100%負(fù)責(zé)；服務(wù)讓顧客100%滿意。 ☆質(zhì)保范圍 一、培訓(xùn)人員： 1、由我廠安排高級(jí)工程師組織集體培訓(xùn)，學(xué)習(xí)理論及進(jìn)行實(shí)際操作； 2、通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求； 第一、掌握專用車的基本理論.性能以及功能； 第二、按程序能熟練的操作； 第三、能排除一般技術(shù)故障。 二、維修分支機(jī)構(gòu)．地點(diǎn)．技術(shù)力量．聯(lián)系方式： 1、分支機(jī)構(gòu)：“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”； 2、地點(diǎn)：所在�。兀校h均有； 3、技術(shù)力量：按二汽統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的。 三、免費(fèi)維修方案以及期限 1、跟蹤服務(wù)時(shí)間：終身； 2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費(fèi)； 3、服務(wù)到達(dá)時(shí)間：省內(nèi)，二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)；其它地區(qū)，二十四小時(shí)內(nèi)派出人員； 4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時(shí)排除，無故障積極預(yù)防。 四、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價(jià)格方式 1、方式：在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨； 2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。 五、產(chǎn)品底盤故障，請(qǐng)按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。
| 東風(fēng)隨車起重運(yùn)輸車產(chǎn)品主要技術(shù)資料 | |||
| 產(chǎn)品名稱： | 東風(fēng)隨車起重運(yùn)輸車 | 外型尺寸(mm)： | 9000 × 2490 × 3600 (mm) |
| 產(chǎn)品型號(hào)： | CLW5162JSQD4 | 批次： | 277 |
| 底盤型號(hào)： | DFA1162LJ10D7 | 貨廂尺寸(mm)： | 5800 × 2294 ×550 (mm) |
| 總 質(zhì) 量 ：(kg) | 15995 (kg) | 接近/離去角(° ) | 21/10 (°) |
| 額定質(zhì)量：(kg) | 7280 (kg) | 前懸/后懸(mm)： | 1230/2570 (mm) |
| 整備質(zhì)量：(kg) | 8520 (kg) | 最高車速(km/h)： | 99 (km/h) |
| 軸荷： | 5995/10000 | ||
| 底盤參數(shù) | |||
| 底盤型號(hào)： | DFA1162LJ10D7 | 軸 數(shù)： | 2 |
| 軸 距(mm)： | 5200 (mm) | 前 輪 距(mm)： | 1949 (mm) |
| 前排乘客： | 3 | 后 輪 距(mm)： | 1865 (mm) |
| 輪 胎 數(shù)： | 6 | 彈簧片數(shù)： | 8/10+7 |
| 輪胎規(guī)格： | 9.00R20 16PR | ||
| 其它： | ISD180 43發(fā)動(dòng)機(jī)凈功率為:127(KW),ISB180 40發(fā)動(dòng)機(jī)凈功率為:126(KW).ABS系統(tǒng)生產(chǎn)廠家,型號(hào) :焦作博瑞克控制技術(shù)有限公司,J ABS.應(yīng)安裝具有衛(wèi)星定位功能的行駛記錄儀 | ||
| 發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù) | |||||
| 發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào) | 發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè) | 排量（ml） | 功率（kw） | ||
| ISD180 43 ISB180 40 | 東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司 東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司 | 4500 5900 | 132 132 | ||
| 排放標(biāo)準(zhǔn)： | GB17691-2005國Ⅳ,GB3847-2005 | 燃料種類： | 柴油 | ||
| 其它資料 |
| 專用功能說明： |
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1,吊機(jī)型號(hào)/吊機(jī)自重(kg)/最大起升載荷(kg)/整備質(zhì)量(kg)/載質(zhì)量(kg)依次對(duì)應(yīng)為: (SQ6.3SA3)/2500/6300/8520/7280;(SQ6.3ZA3)/2500/6300/8520/7280。2,防護(hù)材料:Q235A碳鋼,連接方式:左右側(cè)面與箱體底面采用焊接連接;后下部防護(hù):與車架采用焊接連接,斷面尺寸(mm):100×50,離地高度(mm):450。3,安裝帶有衛(wèi)星定位功能的行駛記錄儀。4,ABS系統(tǒng)生產(chǎn)廠家/型號(hào) :焦作博瑞克控制技術(shù)有限公司/J ABS。 |