新型煤矸石粉碎機(jī)需要避免客戶流失YM |
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價(jià)格:18000 元(人民幣) | 產(chǎn)地:本地 |
最少起訂量:1臺(tái) | 發(fā)貨地:本地至全國(guó) | |
上架時(shí)間:2018-12-25 11:32:28 | 瀏覽量:161 | |
鞏義市宇航機(jī)械廠
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經(jīng)營(yíng)模式:生產(chǎn)加工 | 公司類型:個(gè)體工商戶 | |
所屬行業(yè):林業(yè)機(jī)械 | 主要客戶:碳粉 | |
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聯(lián)系人:付清立 (先生) | 手機(jī):15617722088 |
電話: |
傳真: |
郵箱:1109799849@qq.com | 地址:鞏義市廣陵路 |
新型煤矸石粉碎機(jī)需要避免客戶流失。客戶流失對(duì)煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備的影響是多方面的,其中一個(gè)直接影響就是造成收入減少。對(duì)客戶的預(yù)期收入越 高,則該煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司受影響的程度就越大。預(yù)期收入減少同時(shí)也意味著煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司失去 了一種機(jī)會(huì)——可以彌補(bǔ)其獲取該客戶時(shí)所耗費(fèi)的成本的機(jī)會(huì)。對(duì)新客戶給予獎(jiǎng)勵(lì),是許多售后行業(yè)慣常的做 法。迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力,獎(jiǎng)勵(lì)措施的成本,再加上其他的獲取客戶成本,這些數(shù)字加起來是如此之高,以至于煤矸 石粉碎機(jī)設(shè)備公司要在數(shù)月之后才能達(dá)到收支平衡。 此外,煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司也失去了對(duì)已流失客戶進(jìn)行提升銷售或交叉銷售的機(jī)會(huì),這種損失可以視為潛在 收益的流失。除了先前提到過的經(jīng)濟(jì)損失,還有一些社會(huì)效應(yīng)方面的損失。譬如,如果這些客戶繼續(xù)與煤矸石 粉碎機(jī)設(shè)備公司保持關(guān)系,在公共場(chǎng)合使用煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司的產(chǎn)品或售后,就會(huì)影響其他人購(gòu)買產(chǎn)品或 售后,進(jìn)一步擴(kuò)大影響力。不過,這些客戶的負(fù)面口碑,可能會(huì)影響很多有購(gòu)買意向的潛在客戶. 成本與流失客戶的價(jià)值有關(guān)聯(lián),煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司還必須投入額外的資源,用新客戶取代已經(jīng)流失的客戶 。如前所述,在初期階段,獲取新客戶的成本,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過客戶平均每年為煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司帶來的收入, 這樣會(huì)消耗煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司有限的資源。由此,我們可以判定,客戶流失對(duì)現(xiàn)金流入和流出都會(huì)造成負(fù) 面影響。 |
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