| 縱網(wǎng)呼叫中心系統(tǒng) |
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價(jià)格： 元(人民幣) | 產(chǎn)地：本地 |
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| 上架時(shí)間：2020-04-23 22:27:43 | 瀏覽量：106 | |
廈門(mén)縱網(wǎng)數(shù)碼科技有限公司
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縱網(wǎng)呼叫中心系統(tǒng)主要包括兩個(gè)部分：前端的電話接入和后端的業(yè)務(wù)處理，該系統(tǒng)采用了新的IP內(nèi)核一體化設(shè)計(jì)，將PBX交換機(jī)、CTI服務(wù)器、CRM客戶關(guān)系管理、VOIP網(wǎng)絡(luò)電話、ACD電話自動(dòng)分配、IVR自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航、Recording電話錄音、CDR統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等充分融于一體，無(wú)須外掛任何其他設(shè)備、就能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)呼叫中心的幾乎所有功能。而且其獨(dú)特的IP分布式的特點(diǎn)，在構(gòu)建大容量，多點(diǎn)跨區(qū)域的呼叫中心系統(tǒng)協(xié)同工作上，更是首屈一指。 縱網(wǎng)呼叫中心，無(wú)需任何硬件支持，操作簡(jiǎn)便！可實(shí)現(xiàn)多座席。強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能，讓您隨時(shí)隨地了解更多信息。不放過(guò)每通來(lái)訪電話，及時(shí)、準(zhǔn)確的接聽(tīng)客戶電話，了解客戶的各類(lèi)服務(wù)需求和問(wèn)題，并進(jìn)行相應(yīng)的解答及安慰。http://www.cti126.cn 
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