產(chǎn)品名稱：佳能硒鼓 產(chǎn)品型號：E-16A硒鼓
顏 色：黑色 保 質(zhì) 期：兩年 包 裝：CTC/中性包裝（圖片僅供參考） 出 品: 珠海西通電子有限公司
如果您正在使用以上型號打印機，那么您完全可以放心使用這款硒鼓，它出粉均勻、色質(zhì)光亮，完全可與原裝色彩媲美，在保證您的出品質(zhì)量的前提下給您帶來意想不到的成本降低的驚喜。圖片僅供參考，產(chǎn)品請以實物為準(zhǔn)。
本公司出售的任何型號墨盒、墨水等產(chǎn)品，在購買產(chǎn)品收到貨之日起的7天之內(nèi)如有任何不滿意可無條件退換。
支持支付寶或貨到付款——方便快捷：本公司與快遞公司合作，全國300余個城市均可貨到付款，不出門即可產(chǎn)品送到手上，免除了擠公交車的煩惱。
淘寶商城企業(yè)店，加入消費者保障計劃。專業(yè)耗材生產(chǎn)企業(yè)（外資企業(yè)），
10年耗材生產(chǎn)經(jīng)驗——保證：本公司各型號墨盒、墨水都有（墨水是碳零技術(shù)原料墨水，美國或德國進口國內(nèi)分裝【目前國際市場上以美國和德國墨水原料質(zhì)量佳】，永不堵頭，打印照片相冊保存可持久保持色彩鮮艷如新，是目前市面上好的墨水，什么是碳零技術(shù)下面有解釋），型號齊全，淘寶企業(yè)店，加入消費者保障計劃，安全可靠。
承諾：商城7天無理由退換，買的放心，用的放心。
特點：
① 采用碳零技術(shù)，即墨水中所含顆粒直徑趨于0，通俗點說就是長期使用不堵噴頭，這是兼容墨盒是否被您所接受的關(guān)鍵
② 綠色環(huán)保：使用PP或HIPS膠料，添加降解成分，可自然分解，適用性、柔性佳，減輕對環(huán)境的污染。
③ 色彩豐富：根據(jù)不同打印機的墨水特點對墨水成分和色度進行調(diào)整和配比，保證了打印的色彩艷麗，相對具有較強的抗紫外線、抗自外線能力，打印照片相冊保存可持久保持色彩鮮艷如新。
④ 銳利清晰：碳零技術(shù)，字跡邊緣銳利、清晰，無毛刺。
⑤ 打印量大：真空灌墨，創(chuàng)新去殘墨技術(shù)，墨水殘留量少，墨水利用率居品牌墨盒前列。
⑥ 出墨流暢：采用全新臺灣芯片和噴頭，美國濾網(wǎng)和海綿體，填充進口碳零技術(shù)原料墨水，打印流暢。
⑦ 超強兼容：生產(chǎn)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)工藝與原裝相同，100%兼容，與原裝一樣使用無任何阻滯。
⑧ 節(jié)約成本：在滿足個人及普通辦公環(huán)境打印質(zhì)量的前提下選擇CTC品牌耗材，一年可節(jié)約85%以上的打印成本。
⑨ 打印時不會有難聞的油墨味（特殊產(chǎn)品除外）。
⑩ 價格便宜，質(zhì)量穩(wěn)定，好的性價一定是在西通旗艦店，因為我們是專業(yè)耗材料生產(chǎn)商，擁有中華人民共和國進口/出口雙重資格，10年耗材生產(chǎn)經(jīng)驗，產(chǎn)品90%出口返銷到歐美、日本和東南亞。
非常感謝您給予西通耗材的支持與信任！
1、收到產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)外紙箱已經(jīng)被撕開，或者有被打開的痕跡，請您時間聯(lián)系我們，并且查看箱中的商品有沒有缺少或破損，根據(jù)情況決定是否接受貨品或換貨。 2、對于EPSON愛普生、CANON佳能、BROTHER兄弟等不帶噴頭式的兼容墨盒產(chǎn)品提供長達一年的服務(wù)保證，以您購買產(chǎn)品當(dāng)日起算，在這一年內(nèi)，只要您的墨盒出現(xiàn)以下產(chǎn)品質(zhì)量問題（墨盒內(nèi)墨水容量必須不小于50%），在聯(lián)系技術(shù)人員無法得到解決后，我們承諾將無條件退換：
⑴墨盒芯片在無人為接觸或損壞的情況下出現(xiàn)不認機或不工作；
⑵墨盒墨水出現(xiàn)不下水的情況；
⑶墨盒打印出現(xiàn)嚴重偏色；
⑷其它產(chǎn)品質(zhì)量問題，在聯(lián)系技術(shù)人員后得到確認。 客戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即聯(lián)系我們確認。原則上客戶換貨需要將問題墨盒寄回公司，退回的運費由客戶暫時墊付，我公司收到貨后安排檢測及換貨事宜，但遇緊急情況，客戶只需提供退貨憑證的單號即可由我公司先發(fā)貨，確屬質(zhì)量問題退回運費及換貨運費由公司承擔(dān)。若客戶要求退貨退款，退回的運費由客戶暫時墊付，公司必須在收到客戶寄回的問題墨盒后進行測檢，確屬質(zhì)量問題退回運費由公司承擔(dān)并即時安排退款事宜。 以下問題，不屬于無條件退換之列，但可聯(lián)系客服協(xié)助客戶解決問題：
⑴墨盒遭人為損壞；
⑵客戶長時間沒使用打印機，造成噴頭堵塞，打印斷線；
⑶客戶沒按照提供的方法維護打印機，造成墨盒損壞；
⑷打印機損壞，同時造成墨盒損壞；
⑸客戶電腦遭病毒攻擊，破壞打印機驅(qū)動程序，造成墨盒損壞。 打印墨盒內(nèi)墨水容量低于50%，墨盒出現(xiàn)無條件退換之內(nèi)的問題，經(jīng)聯(lián)系公司確認后，須將問題墨盒寄回我公司，并且需補交換貨墨盒之郵費（按地區(qū)遠近收取8元~12元）。如遇緊急情況，協(xié)商后可由公司先發(fā)貨。 注意：公司不接受任何由于用戶自行填充墨水后造成的打印問題，填充墨水只是為了大副降低打印成本而進行的一項行為，公司不保證墨盒能夠填充墨水的次數(shù)以及質(zhì)量，并且對于所有加墨后的墨盒不再進行退換。 3、對于HP惠普、LEXMARK利盟、CANON佳能、LENOVO聯(lián)想等帶噴頭式兼容墨盒或再生墨盒，提供一個月的服務(wù)保證，以您購買產(chǎn)品當(dāng)日起算，一個月內(nèi)若出現(xiàn)以下質(zhì)量問題（墨盒沒有添加過墨水， 原墨水容量必須不小于60%），在聯(lián)系公司技術(shù)人員無法得到解決后，公司承諾將無條件退換： ⑴噴頭墨盒電路板在無人為接觸或損壞的情況下出現(xiàn)不認機或不工作；
⑵噴頭墨盒墨水出現(xiàn)不下水的情況；
⑶噴頭墨盒打印出現(xiàn)嚴重偏色；
⑷噴頭墨盒打印出現(xiàn)嚴重斷線
⑸其它產(chǎn)品質(zhì)量問題，在聯(lián)系技術(shù)人員后得到確認。 客戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即聯(lián)系我們確認。原則上客戶換貨需要將問題墨盒寄回公司，退回的運費由客戶暫時墊付，我們收到貨后安排檢測及換貨事宜，但遇緊急情況，客戶只需提供退貨憑證的單號即可由公司先發(fā)貨，確屬質(zhì)量問題退回運費及換貨運費由公司承擔(dān)。若客戶要求退貨退款，退回的運費由客戶暫時墊付，公司必須在收到客戶寄回的問題墨盒后進行測檢，確屬質(zhì)量問題退回運費由公司承擔(dān)并即時安排退款事宜。 以下噴頭墨盒問題，不屬于無條件退換之列，但可聯(lián)系客服協(xié)助客戶解決問題：
⑴噴頭墨盒加過墨水或遭人為損壞；
⑵客戶長時間沒使用打印機，造成噴頭堵塞，打印斷線；
⑶客戶沒按照公司提供的方法維護打印機，造成墨盒損壞；
⑷打印機損壞，同時造成墨盒損壞；
⑸客戶電腦遭病毒攻擊，破壞打印機驅(qū)動程序，造成墨盒損壞。 噴頭墨盒內(nèi)墨水容量低于60%，墨盒出現(xiàn)無條件退換之內(nèi)的問題，經(jīng)聯(lián)系公司確認后，須將問題墨盒寄回公司，并且需補交換貨墨盒的郵費（按地區(qū)遠近收取8元~12元）。如遇緊急情況，協(xié)商后可由公司先發(fā)貨。 注意：公司不接受任何由于用戶自行填充墨水后造成的打印問題，填充墨水只是為了大副降低打印成本而進行的一項行為，公司不保證墨盒能夠填充墨水的次數(shù)以及質(zhì)量，并且對于所有加墨后的墨盒不再進行退換。
4、對于所售出的墨水（包含普通墨水以及專業(yè)級墨水），提供與墨水本身屬性相一致的質(zhì)量保證，并且提供客戶打印機更換后的墨水免費替換服務(wù)，即如果墨水未拆封而打印機已更換，公司將免費為客戶更換新打印機所適合的相等未拆封墨水墨量的新墨水（運費由客戶承擔(dān)）。如客戶發(fā)現(xiàn)墨水打印質(zhì)量出現(xiàn)嚴重偏色問題，應(yīng)及時聯(lián)系我們，在排隊打印機本身或打印軟件問題的情況下，公司無條件退換；
有退換墨水要求的客戶，需配合公司提供墨水的打印樣張，墨水使用情況等資料，請諒解。另外需要說明的是，用來盛裝墨水的各類膠瓶是外購的，有時會因為批次不同膠瓶外型略有差異但就不會影響到墨水的質(zhì)量和容量，所以我們并不接受有關(guān)墨水包裝瓶的圖片與實物不符的投訴，請理解。
對墨盒加墨水是一項大幅降低打印成本的行為，由于在加墨過程中，會出現(xiàn)較多的人為因素以及墨盒本身的使用壽命影響，造成加墨失敗，嚴重的造成墨盒不能繼續(xù)使用，因此公司對于以下內(nèi)容情況，并不在墨水退換條件內(nèi)： ⑴用戶在加墨過程中，沒有按照規(guī)定的操作說明指示，造成加錯墨水；
⑵用戶在加墨中，添加過量的墨水，造成打印不良，或電路板與打印機接觸不認機；
⑶用戶加墨中使用力度過大，戳穿墨盒內(nèi)部濾網(wǎng)；
⑷用戶混用其他品牌的墨水；
⑸加墨后，長期沒有使用，或沒按規(guī)定的指導(dǎo)維護打印機，造成打印斷線。
⑹使用連供系統(tǒng)的墨盒斷線，不下墨水等情況。 出現(xiàn)以上情況，用戶應(yīng)立即聯(lián)系我們，我們技術(shù)人員會協(xié)助客戶解決，即使解決不了，公司技術(shù)人員也應(yīng)提供好的建議給客戶。 對于添加墨水的客戶，需要理解的是，加墨水是大幅降低打印成本的有效方法，但并不是成功的方法，添加墨水的次數(shù)會因不同人的操作和不同情況而改變，公司不承諾墨水能添加同一墨盒的次數(shù)，但會給出指導(dǎo)，讓客戶盡可能多的使用墨盒，達到成本降低的目的，客戶能添加墨盒墨水的次數(shù)越多，對我們來說也是歡欣鼓舞的事。
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