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1.首先明確咱們的目標(biāo)

如果你是規(guī)劃用智能語(yǔ)音機(jī)器人幫你和客戶深度洽談，甚至聊到項(xiàng)目細(xì)節(jié)，并簽訂合同，不好意思，智能語(yǔ)音機(jī)器人表示無(wú)能為力。

因?yàn)椋瑱C(jī)器人是依靠提前錄入的話術(shù)邏輯來(lái)進(jìn)行應(yīng)答的，對(duì)于無(wú)法預(yù)料的、太過(guò)私密的問(wèn)題，是無(wú)法進(jìn)一步交流的。

所以，購(gòu)買前，你必須明確你的目的，是需要拓客還是需要達(dá)成合作？

我們需要正視的是：智能語(yǔ)音機(jī)器人雖然有很多優(yōu)點(diǎn)，但畢竟不能代替關(guān)鍵人物的作用，譬如深度洽談、簽訂合作。

那我們可以用電銷機(jī)器人做什么呢？

2.機(jī)器人好不好，關(guān)鍵是語(yǔ)音識(shí)別

智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人撥打電話的效果，往往取決于提問(wèn)和對(duì)答的效果，也就是識(shí)別接聽(tīng)電話者的意思，能夠靈活應(yīng)答。好的機(jī)器人反應(yīng)靈敏，能夠迅速地正確抓取接聽(tīng)者的提問(wèn)，并快速反饋。

3.好的腳本（話術(shù)建模），是獲客成功的前提

智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人話術(shù)邏輯建模，也就是機(jī)器人回答接聽(tīng)者的邏輯和話語(yǔ)，話術(shù)內(nèi)容是否有吸引力，是否讓接聽(tīng)者覺(jué)得連貫、愉悅，是獲客成功的前提。

所以，購(gòu)買智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人，不能僅僅看智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人的功能的。企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量才是關(guān)鍵，且企業(yè)一定要有可自定義修改邏輯的后臺(tái)，可以根據(jù)需要修改話術(shù)、錄音、關(guān)鍵詞組、銷售邏輯等。

4.語(yǔ)音效果好不好，錄音師很重要。

因?yàn)闄C(jī)器人的話術(shù)是提前錄制的，要想讓接聽(tīng)者感受到真人般愉悅的用戶溝通體驗(yàn)，人工錄音師的水準(zhǔn)和素養(yǎng)就起到了非常關(guān)鍵的作用。

嘉單信息科技ai智能電銷機(jī)器人(外呼系統(tǒng)）

1.專業(yè)真人錄音，聲音甜美，話術(shù)全部量身定制！

可精準(zhǔn)識(shí)別客戶提出的問(wèn)題，精確作答。

2.強(qiáng)大外呼量，單臺(tái)機(jī)器人每日800-1200外呼量，堪比5個(gè)人工客服的效率！

3.客戶后臺(tái)管理，機(jī)器人自動(dòng)對(duì)意向客戶按照A，B，C意向等級(jí)進(jìn)行分類，客戶意向一目了然！

4.關(guān)聯(lián)WX公眾號(hào)，意向客戶實(shí)時(shí)推送,一鍵回?fù)埽?

5.自帶大數(shù)據(jù)獲客系統(tǒng)，解決客戶資源問(wèn)題！

6.采用智能線路，保障接通率！