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亞馬遜CPC認(rèn)證會(huì)有什么情況審核不通過(guò)？缺少追蹤標(biāo)簽和信息怎么處理？

最近，許多賣家詢問(wèn)CPC認(rèn)證提交審核后，還是不通過(guò)，明明自己提交CPC認(rèn)證和相關(guān)資料，依然被拒絕。

那么，CPC認(rèn)證審核怎么快速有效通過(guò)呢？CPC不通過(guò)的原因有哪些？

下面對(duì)CPC認(rèn)證審核被拒問(wèn)題做匯總。

首先需要查看你的CPC證書是否按要求包含以下七點(diǎn)信息：

1、產(chǎn)品信息；

2、產(chǎn)品適用的所有的法規(guī)和條列；

3、進(jìn)口商或制造商（美國(guó)本土）的信息：包括名稱、地址和電話；

4、支撐證書的檢測(cè)結(jié)果檔案持有人的聯(lián)系信息：名稱、地址、郵箱地址和電話。（通常可以理解為美國(guó)本土以外的制造商）；

5、產(chǎn)品生產(chǎn)日期和地址，生產(chǎn)日期必須到年月，地址必須到城市；

6、檢測(cè)時(shí)間和地址或者證書基于的檢測(cè)報(bào)告

7、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息（CPSC認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室）：名稱、地址、聯(lián)系電話。

如果你的證書包含了以上信息還是被拒了，則需要根據(jù)亞馬遜的回復(fù)郵件內(nèi)容針對(duì)性解決。

亞馬遜回復(fù)郵件

1、年齡問(wèn)題

原因：Listing后臺(tái)年齡與證書年齡不匹配（或Listing后臺(tái)缺少產(chǎn)品的適用年齡描述），在后臺(tái)把年齡修改與證書上的一致。

2、警告語(yǔ)問(wèn)題

原因：產(chǎn)品頁(yè)面編輯頁(yè)面CPSIA那欄沒(méi)有填寫內(nèi)容，需要下拉選擇適合自己產(chǎn)品的Warning警示語(yǔ)！

3、進(jìn)口商信息問(wèn)題

原因：CPC證書內(nèi)缺少進(jìn)口商信息，需要提供美代信息。

4、商品型號(hào)或者ASIN不匹配

原因：提示CPC證書里面缺少ASIN或產(chǎn)品型號(hào)和product description（產(chǎn)品描述），導(dǎo)致無(wú)法將CPC測(cè)試報(bào)告和Listing建立上聯(lián)系，修改后臺(tái)或者CPC認(rèn)證報(bào)告的內(nèi)容。

5、測(cè)試結(jié)果維護(hù)聯(lián)系人

原因：CPC證書上缺少測(cè)試結(jié)果維護(hù)聯(lián)系人的相關(guān)信息，在CPC證書上加上測(cè)試結(jié)果維護(hù)聯(lián)系人信息就可以了。

6、CPC證書蓋章問(wèn)題

原因：CPC的本質(zhì)是一份自我聲明，是由進(jìn)口商或者制作商簽發(fā)的（實(shí)際操作中，多數(shù)情況都是由貿(mào)易商自主簽發(fā)），只有CPC的測(cè)試報(bào)告是由檢測(cè)機(jī)構(gòu)蓋章簽發(fā)的。所以不能用檢測(cè)機(jī)構(gòu)蓋章的CPC證書，用了大概率過(guò)不了審核。

7、合規(guī)文件缺少問(wèn)題

原因：不要在CASE中回復(fù)內(nèi)容和提交文件，需要在菜單目錄欄找到查看銷售申請(qǐng)，再找到被拒絕的ASIN，重新提交證書進(jìn)行審核。

8、缺少電池測(cè)試問(wèn)題

原因：電動(dòng)玩具的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，除了ASTM F963-16/17（ASTM F963-23）和CPSIA，還需要做電池部分的ASTM Section 4.25關(guān)于電池驅(qū)動(dòng)和電池部分的測(cè)試，若測(cè)試報(bào)告缺乏這項(xiàng)測(cè)試，會(huì)導(dǎo)致無(wú)法過(guò)審。（產(chǎn)品是內(nèi)置電池、外接干電池、USB供電、直插供電的都需要做這個(gè)測(cè)試項(xiàng)目）。

9、產(chǎn)品圖片信息問(wèn)題

原因：亞馬遜要求的第一項(xiàng)商品圖片中，產(chǎn)品的實(shí)拍圖需要清楚地體現(xiàn)出制造商名稱、制造商地址和警告標(biāo)語(yǔ)等，（注意：不同年齡段，警告語(yǔ)格式有要求）

10、注冊(cè)卡信息問(wèn)題

原因：沒(méi)有提供注冊(cè)卡，或者是注冊(cè)卡的信息填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致。涉及到需要提供注冊(cè)卡的商品一般是耐用的嬰兒消費(fèi)品，并且危險(xiǎn)程度相對(duì)較高。比如圍欄、門欄、背帶、學(xué)步車、搖籃等等（不同的產(chǎn)品填寫信息不同，請(qǐng)勿隨便填寫）。

11、缺少相關(guān)標(biāo)識(shí)問(wèn)題

原因：圖片沒(méi)有包含所有以下相關(guān)信息：安全信息和注冊(cè)卡、合規(guī)標(biāo)志（包括追蹤標(biāo)簽）、商品危險(xiǎn)警告。（此項(xiàng)內(nèi)容比較多，涉及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)）

窒息危險(xiǎn)警告信息如何填寫

1、 確認(rèn)

需要根據(jù)《消費(fèi)品安全改進(jìn)法案》確認(rèn)您在亞馬遜上銷售的哪些商品（如果有）需要提供警告聲明（窒息危險(xiǎn)警告）。

2、警告聲明（窒息危險(xiǎn)警告）選擇相應(yīng)警告使用。

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