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機(jī)器人打電話軟件是一款幫助各大企業(yè)自動(dòng)做電話銷售的軟件，它主要是用機(jī)器人代替人工自動(dòng)撥號(hào)，然后使用銷售精英的話術(shù)和客戶自動(dòng)對(duì)話，根據(jù)對(duì)話內(nèi)容自動(dòng)分類客戶意向度，把有意向的客戶推送到微信上

機(jī)器人自動(dòng)打電話軟件可以低成本，快速助力企業(yè)搭建一個(gè)不會(huì)離職，不用培訓(xùn)，不要任何福利的高效率電銷團(tuán)隊(duì)。實(shí)際測(cè)試一臺(tái)機(jī)器人工作量是銷售人員5~7倍，大大節(jié)省企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

1. 效率高，低成本：機(jī)器人自動(dòng)打電話軟件每天可以撥打（3000~無上限），線路穩(wěn)定，穩(wěn)定的撥打量，意向客戶自然也會(huì)更多，而成本平均下來不到人工的1/10

2. 精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容：機(jī)器人目前對(duì)接了先進(jìn)的語音識(shí)別器（阿里和科大訊飛），精準(zhǔn)識(shí)別客戶意圖

3. 多輪對(duì)話，支持打斷：真人語音交互，業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對(duì)答如流。支持客戶打斷

4. 機(jī)器人自動(dòng)打電話軟件在多線路進(jìn)行外呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，整個(gè)過程都有錄音試聽，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策；對(duì)意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準(zhǔn)確性

5.支持轉(zhuǎn)接人工：機(jī)器人自動(dòng)打電話軟件可以設(shè)置關(guān)鍵詞比如多少錢，公司在哪里等，機(jī)器人和客戶溝通過程中觸發(fā)關(guān)鍵詞可以轉(zhuǎn)接人工；另外系統(tǒng)后臺(tái)機(jī)器人在撥打電話過程中，人工也可以在后臺(tái)監(jiān)聽，感覺客戶意向比較好，直接接管就可以，人工可以和客戶直接對(duì)話溝通，不錯(cuò)過和客戶直接溝通的機(jī)會(huì)