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醫(yī)療陪診顧問(wèn)的工作不僅僅是陪伴患者看病，更需要協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系、提供情感支持、輔助健康管理等。因此，想要成為一名合格的醫(yī)療陪診顧問(wèn)，從業(yè)者不僅要具備基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)，還要不斷提升溝通技巧、心理疏導(dǎo)能力、應(yīng)急處理能力等。本文將為你詳細(xì)解析醫(yī)療陪診顧問(wèn)的必備知識(shí)與技能，并提供一條完整的學(xué)習(xí)路徑，幫助你從入門(mén)到精通逐步成長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療陪診顧問(wèn)。
01
關(guān)于醫(yī)療陪診顧問(wèn)
為貫徹落實(shí)全國(guó)老齡工作會(huì)議精神，協(xié)同推進(jìn)健康中國(guó)戰(zhàn)略和積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，促進(jìn)健康老齡化，國(guó)家衛(wèi)生健康委等15個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《“十四五”健康老齡化規(guī)劃》提出，堅(jiān)持健康至上，以老年人健康為中心，提供包括健康教育、預(yù)防保健、疾病診治、康復(fù)護(hù)理、長(zhǎng)期照護(hù)、安寧療護(hù)等在內(nèi)的老年健康服務(wù)。
為培養(yǎng)醫(yī)療陪診領(lǐng)域優(yōu)秀人才，對(duì)提高我國(guó)人口素質(zhì)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，由人社部社會(huì)保障能力建設(shè)中心主辦、北京藏象教育科技集團(tuán)有限公司承辦，面向全國(guó)開(kāi)展醫(yī)療陪診顧問(wèn)職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。凡參加培訓(xùn)并考核合格者，由人社部部社會(huì)保障能力建設(shè)中心頒發(fā)醫(yī)療陪診顧問(wèn)培訓(xùn)證書(shū)。證書(shū)可通過(guò)人社部部教育培訓(xùn)網(wǎng)查詢(xún)。
02
報(bào)名人群
1.家政、養(yǎng)老、金融、醫(yī)療、健康、心理、藥械、保險(xiǎn)等從業(yè)人員；
2.社區(qū)、物業(yè)、社會(huì)組織、社工機(jī)構(gòu)、志愿者等服務(wù)人員；
3.失業(yè)待業(yè)、靈活用工、代辦跑腿等務(wù)工人員；
4.退役軍人、高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生以及有意愿從事陪診服務(wù)行業(yè)的人員等。
03
報(bào)考條件
凡年齡符合18周歲~55周歲，中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷均可報(bào)名，報(bào)名不受地域的限制，報(bào)名成功后，學(xué)員憑借賬號(hào)，登錄人社部能力建設(shè)中心官方平臺(tái)“小鵝通”進(jìn)行線(xiàn)上培訓(xùn)及考試。
04
培訓(xùn)課程大綱
第一章職業(yè)道德
職業(yè)道德、職業(yè)守則；
第二章計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)知識(shí)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、圖形圖像處理、網(wǎng)站建設(shè)與管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全等；
第三章衛(wèi)生健康知識(shí)
衛(wèi)生健康基本知識(shí)、醫(yī)學(xué)基本知識(shí)、尋醫(yī)問(wèn)藥基本知識(shí)、公共衛(wèi)生基本知識(shí)、預(yù)防保健基本知識(shí)、急救基本知識(shí)；
第四章健康管理與健康促進(jìn)知識(shí)
健康管理與健康促進(jìn)基本知識(shí)、心理精神健康基本知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)食品衛(wèi)生基本知識(shí)、中醫(yī)養(yǎng)生基本知識(shí)、運(yùn)動(dòng)健康基本知識(shí)、健康中國(guó)基本知識(shí)；
第五章相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)
相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)；
第六章健康檔案管理
個(gè)人基本信息、健康體檢、重點(diǎn)人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄方法等；
第七章健康咨詢(xún)
健康咨詢(xún)需求獲取、健康咨詢(xún)實(shí)施、健康咨詢(xún)跟蹤管理；
第八章就診協(xié)助
導(dǎo)診服務(wù)、陪診服務(wù)、健康訪(fǎng)視。
05
學(xué)習(xí)流程
報(bào)名后集中統(tǒng)一開(kāi)課��！
06
考試安排
培訓(xùn)時(shí)間
每月1日—25日參加培訓(xùn)，（即當(dāng)月報(bào)當(dāng)月學(xué)），需在25日之前將課程內(nèi)容全部學(xué)習(xí)完成，方可參加考試。
考試時(shí)間
培訓(xùn)結(jié)束后，每月最后一個(gè)周末組織線(xiàn)上理論考試。
考核方式
考試采用線(xiàn)上考試的形式進(jìn)行，需進(jìn)行人臉識(shí)別，盡量采取電腦端答題，考試三個(gè)月內(nèi)有效。
07
證書(shū)及查詢(xún)
在線(xiàn)學(xué)習(xí)課程學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)及考核60合格后，頒發(fā)人社部部社會(huì)保障能力建設(shè)中心“醫(yī)療陪診顧問(wèn)培訓(xùn)證書(shū)”。
08
常見(jiàn)問(wèn)題
1.證書(shū)是哪里頒發(fā)的？
人社部部社會(huì)保障能力建設(shè)中心頒發(fā)
2.證書(shū)的作用
醫(yī)療陪診顧問(wèn)證書(shū)含金量高，社會(huì)認(rèn)可度高對(duì)于想要從事該行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，是勞動(dòng)者技能水平的有效憑證，可以幫助勞動(dòng)者在求職或從業(yè)過(guò)程中增加一定的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，持有證書(shū)的從業(yè)者更容易贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
3.怎么培訓(xùn)？
目前統(tǒng)一采用線(xiàn)上培訓(xùn)，支持手機(jī)端和PC電腦端學(xué)習(xí)。
4.如何考試，什么題型？
統(tǒng)一線(xiàn)上考試，PC電腦端考試，型有單選題、多選題、判斷題
5.怎么報(bào)名？
填寫(xiě)報(bào)名表~拍照掃描~提交報(bào)名資料~開(kāi)通學(xué)習(xí)賬號(hào)~學(xué)習(xí)考試~-發(fā)證。
6.什么時(shí)候考試？
隨報(bào)隨開(kāi)，當(dāng)月考試，通常是每月最后一個(gè)周末考試。
7.證書(shū)哪里查詢(xún)？
人社部部教育培訓(xùn)網(wǎng)查詢(xún)，網(wǎng)址：https://ethrss.cn