暢信達是業(yè)界領先的融合通信解決方案供應商。我們基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,在電信增值業(yè)務平臺、呼叫中心、企業(yè)級融合通信系統(tǒng)三大領域為客戶提供全面的、端到端的解決方案。憑借IP語音交換技術的綜合優(yōu)勢,暢信達呼叫中心已成為呼叫中心領域的優(yōu)秀品牌。
目前,我們的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全國300多家客戶,遍及全國28個省級行政區(qū)域(臺灣、澳門除外),涉及汽車銷售、電信運營商、電子商務、家政服務、居家養(yǎng)老、電視購物、快遞物流、旅游票務、政府、學校、醫(yī)院等眾多行業(yè)。
暢信達通信的IP呼叫中心與Internet的完美集成,乃至與電子商務的集成,為企業(yè)最先進的CRM系統(tǒng)的建設鋪平了道路。目前公司主要產(chǎn)品有: “暢信達IP融合通信系統(tǒng)平臺”系統(tǒng)(簡稱MVB2000)、CSR2000分布式坐席管理系統(tǒng)、CSR1000小型坐席系統(tǒng)、MVBCTI和MVBPHONE ActiveX控件、智能外撥...